경기 광주시가 1인 가구의 건강한 삶과 정서적 안정을 지원하기 위해 '병원 안심 동행' 사업을 추진한다.
'병원 안심 동행'은 병원 진료 시 보호자나 동반인이 없어 불편을 겪는 1인 가구를 위해 마련된 맞춤형 동행 서비스다. 병원 동행뿐 아니라 정서적 지지, 행정 안내 등도 함께 제공해 단순한 이동 지원을 넘어 전 과정에서 실질적인 도움을 주는 것이 특징이다.
서비스 대상자는 광주시가족센터 또는 '경기민원24' 누리집을 통해 신청할 수 있으며 진료 일정에 따라 동행인이 배정된다. 동행인은 간호사, 간호조무사, 요양보호사 등 의료 분야 자격을 갖춘 전문가들로 구성돼 병원 이용 전반에 걸쳐 신뢰도 높은 서비스를 제공한다.
이들은 병원 진료 동행은 물론, 의료진과의 의사소통 지원, 진료 결과 이해 돕기, 약 수령 및 수납, 안전 귀가까지 함께하며 1인 가구의 건강 매니저 역할을 톡톡히 해내고 있다. 이러한 체계적인 지원 덕분에 이용자들은 심리적 안정을 느끼며 보다 안전하고 편안한 진료 환경을 경험하고 있다. 현재 이 사업은 동행인 3명과 운영자 1명이 함께 운영하고 있으며 매월 약 30명의 이용자가 도움을 받고 있다.
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