조주완 “AX 속도가 사업 성패 좌우…최고확산책임자 역할 할 것”

조주완 LG전자(066570) 최고경영자(CEO)는 “이제 인공지능 전환(AX)의 속도가 사업의 성패를 좌우하게 될 것”이라며 “AI를 빠르게 확산하기 위해서 ‘최고확산책임자(CDO)’ 역할을 하고자 한다”고 밝혔다. 기업의 구조적 혁신을 위해 CEO가 직접 AX를 전파하는 ‘체인지 에이전트(Change Agent)’를 맡겠다는 의미다.28일 LG전자에 따르면 조 CEO는 최근 AX를 주제로 열린 구성원 소통행사 ‘AX 토크콘서트’에 참석해 이같이 밝혔다.그는 “AI가 4차 산업혁명을 리딩하는 범용 핵심기술로서 빠르게 확산되는 가운데, 기업에는 단순한 업무 방식의 변화에 그치지 않고 ‘일의 본질’ 자체에 변화를 가져오고 있다”며 “AI와 함께 더 나은 방식으로 일하고 조직 전체가 그 흐름 위에서 지속적인 변화와 진화를 만들어야 한다”며 AX의 필요성과 중요성을 강조했다.앞서 LG전자는 ‘완전히 디지털화된 LG전자’를 AX 비전으로 제시하고 2~3년 내 현재 업무 생산성을 30% 높이